digitalisierung + kommunikation
Wir verbinden Digitalisierung mit Kommunikation
– und schaffen Lösungen, die wirken –
Mit unserem modularen Portfolio und tiefem Branchenverständnis unterstützen wir Unternehmen in Handel, Industrie und Healthcare dabei, ihre Ziele zu erreichen.
Mir fehlen Fakten und Kennzahlen zur erfolgreichen Unternehmenssteuerung!
Die Kosten für IT und Digitalisierung explodieren!
Welche Infrastruktur hat Zukunft?
Mir fehlen Mitarbeiter für den erfolgreichen Kundenservice!
Wer kann mir hier helfen? Meine Kollegen sind nicht erreichbar!
Was haben sie sich denn da in der Zentrale wieder ausgedacht?!
Wie viele Kunden waren heute im Haus?
Wo ist denn hier ein Verkäufer?
digicom)) begleitet Unternehmen und ihre Mitarbeiter,
Technologie nachhaltig einzusetzen und langfristig davon zu profitieren.
Anhand dieser Darstellung sehen Sie häufige Herausforderungen, die wir beispielsweise bei unseren Kunden im Retail feststellen.
Durch fundierte Analysen und das Verständnis spezifischer Anforderungen setzen wir unseren Branchenbaukasten gezielt ein – für stabile, effiziente
und sichere Digitalisierung und Kommunikation zur Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit.
Analyse und Planung
Gemeinsam entwickeln wir Optimierungsansätze und erstellen ein maßgeschneidertes Konzept, um Ihre Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit zu verbessern, Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
INTEGRATION
Technik ist das Mittel, aber der Erfolg liegt in der richtigen Anwendung. Unsere klaren Prozess-Definitionen und umfassende Einschulung über alle Ebenen gewährleisten eine erfolgreiche Systemintegration.
BETRIEBSFÜHRUNG
Unser engagiertes Service Operation Team sichert die Verfügbarkeit und Investitionssicherheit aller Systeme für einen reibungslosen Betriebsablauf. Änderungswünsche setzen wir kundenorientiert um.
Erfolgskontrolle
Mit unserem Management Dashboard geben wir unserem Kunden ein Werkzeug um die geplanten und umgesetzten Prozesse aus den Schritten zuvor zu überwachen und gegebenenfalls weiter zu optimieren.
Kurzvorstellung digicom))
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Wie unterstüzt digicom)) ihre Kunden bei der Digitalisierung?
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digicom)) hat durch ihre Spezialisierung einen Baukasten mit verschiedenen Analyseverfahren, Produkten, Dienstleistungen und Services entwickelt, um auf die individuellen Kundenanforderungen zugeschnittene Lösungen anzubieten.
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Für welche Branchen bietet digicom)) Lösungen?
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Unsere Branchenlösungen sind besonders geeignet für Unternehmen, in denen Kommunikation und Service von großer Bedeutung sind. Dazu zählen Handelsunternehmen wie Möbelgeschäfte, Baumärkte und Autohäuser, sowie Versicherungen und produzierende Unternehmen mit Service.
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Was zeichnet digicom)) als Unternehmen aus?
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digicom)) ist ein etabliertes Unternehmen, das seit 1997 im Bereich der Kommunikation & Digitalisierung aktiv ist. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen in der DACH Region an.
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Worauf hat digicom)) sich spezialisiert?
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Unsere Kernkompetenz liegt in der Konzeption, Integration und Betriebsführung von Digitalisierungs- und Kommunikationslösungen speziell für Businesskunden mit mehreren Standorten, bei denen Kommunikation maßgeblich zum Geschäftserfolg beiträgt.
Unser Film 2.0!
In einem kurzen Film haben wir die emotionale Situation eines Kunden mit einer Autopanne festgehalten, der verzweifelt versucht, sein Autohaus zu erreichen. Dieses Beispiel verdeutlicht die Bedeutung einer zuverlässigen Erreichbarkeit sowie den Einsatz moderner Digitalisierungslösungen.
Über uns
digicom)) – Ihr Partner für digitale Lösungen. Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen, unser Team und unsere Vision, die Digitalisierung voranzutreiben und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihren Erfolg zu steigern.
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Karriere
Karriere bei digicom)) – Entdecken Sie spannende berufliche Möglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen. Erfahren Sie mehr über unsere offenen Stellen, unser motiviertes Team und die Chancen, Teil unserer Vision zu sein.
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Lösungen
Lösungen von digicom)) – Entdecken Sie unsere Branchenlösungen. Erfahren Sie mehr über unsere Angebote, innovative Technologien und wie wir Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen.
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